Questions fréquentes
Votre question n’y figure pas ? Appelez-nous ou écrivez-nous — Chris et Jan vous répondent volontiers.
La maison
Combien de personnes peuvent séjourner ?
La maison accueille 2 à 4 personnes : une chambre avec un lit double de 160 × 200 cm et, dans le séjour, un canapé trois places qui se transforme en un vrai lit de 160 × 200 cm.
Y a-t-il la climatisation et le wifi ?
Oui : climatisation dans le séjour et dans la chambre, et wifi par fibre optique dans toute la maison. Sur la télévision, vous regardez vos programmes avec Apple TV ou Chromecast.
Faut-il apporter draps et serviettes ?
Oui, merci d’apporter draps, taies d’oreiller, protège-matelas et serviettes. Couettes et oreillers sont fournis.
Y a-t-il un lave-linge ?
Oui, dans la salle de bain, avec un séchoir sur le balcon.
Arrivée et clés
Pourquoi retirer les clés à Damme ?
Nous aimons vous remettre les clés en personne, avec quelques explications sur la maison et la région. Après le paiement du solde, nous convenons d’un rendez-vous à Oostkerke – Damme (Belgique). Nous n’envoyons pas les clés.
À quelle heure peut-on arriver et partir ?
Arrivée le samedi à partir de 15u, départ le samedi avant 11u.
Y a-t-il un parking ?
Oui, une place de parking privée devant la porte.
Réservation et paiement
Comment se passe une réservation ?
Vous choisissez votre semaine sur le site et envoyez une demande. Nous confirmons avec votre numéro de réservation ; après l’acompte de 25 % (dans les 3 jours), votre séjour est définitif. Le solde est à régler 5 semaines avant l’arrivée.
Combien coûte le ménage de fin de séjour ?
100 € par séjour. Ainsi, chacun trouve la maison en parfait état.
Avec des enfants
Y a-t-il un lit bébé ou une chaise haute ?
À compléter.
La piscine convient-elle aux enfants ?
À côté de la piscine se trouve une pataugeoire séparée.
Piscine et domaine
Peut-on utiliser la piscine et le court de tennis ?
Oui, la piscine, la pataugeoire et le court de tennis du domaine sont gratuits pour nos hôtes. La piscine se trouve à cent mètres de la maison ; la clé est dans la maison.
Quand la piscine est-elle ouverte ?
À compléter.
Règlement de la maison
Les animaux sont-ils admis ?
Non. Nous gardons la maison sans animaux, par égard pour les hôtes allergiques.
Peut-on fumer ?
Notre maison est non-fumeur, merci d'avance de le respecter
Envie de venir ?
Consultez les semaines libres et demandez votre séjour.